Jakie są koszty współpracy z Vivid Pulse?
Koszty są zawsze ustalane indywidualnie i zależą od zakresu usług, celów kampanii oraz czasu jej trwania. Oferujemy zarówno pakiety abonamentowe, jak i wyceny projektowe. Nasz najpopularniejszy pakiet 'Growth' zaczyna się od 4 500 zł netto miesięcznie. Najlepszym sposobem na poznanie dokładnych kosztów jest umówienie się na bezpłatną konsultację, podczas której przeanalizujemy Twoje potrzeby i przygotujemy spersonalizowaną ofertę.
W jakich kanałach social media działacie?
Działamy we wszystkich kluczowych kanałach mediów społecznościowych, w tym na Facebooku, Instagramie, LinkedIn, TikToku, YouTube, Pintereście i X (dawniej Twitter). Wybór platform zawsze zależy od specyfiki branży klienta, jego grupy docelowej i celów biznesowych. Nie jesteśmy wszędzie na siłę – koncentrujemy się na tych kanałach, które przyniosą najlepsze rezultaty dla Twojej marki.
Czy zajmujecie się również produkcją treści wideo?
Tak, produkcja wideo to jeden z kluczowych elementów naszej oferty. Posiadamy własny zespół produkcyjny oraz sprzęt, co pozwala nam tworzyć wysokiej jakości materiały wideo – od krótkich form typu Reels/TikTok, przez wideo produktowe, aż po większe produkcje wizerunkowe. Wideo jest obecnie najskuteczniejszym formatem, dlatego kładziemy na nie duży nacisk w naszych strategiach.
Jak wygląda proces onboardingu nowego klienta?
Proces rozpoczyna się od spotkania (kick-off), podczas którego dogłębnie poznajemy Twoją markę, cele i oczekiwania. Następnie przeprowadzamy audyt dotychczasowych działań i analizę konkurencji. W kolejnym kroku przedstawiamy propozycję strategii i harmonogram działań. Po Twojej akceptacji przechodzimy do regularnej współpracy, wyznaczając dedykowanego opiekuna projektu i ustalając cykliczne spotkania statusowe.
Czy mogę liczyć na wsparcie w sytuacjach kryzysowych?
Oczywiście. Zarządzanie kryzysowe w mediach społecznościowych jest częścią naszych usług. W ramach stałej współpracy monitorujemy wzmianki o Twojej marce i jesteśmy przygotowani do szybkiej reakcji w przypadku pojawienia się negatywnych komentarzy czy sytuacji kryzysowej. Pomożemy Ci opracować strategię komunikacji i zminimalizować potencjalne straty wizerunkowe.
Czy gwarantujecie określone wyniki?
W marketingu, zwłaszcza w dynamicznym środowisku social media, gwarantowanie konkretnych liczb (np. 1000 nowych fanów w miesiąc) jest nieprofesjonalne. Gwarantujemy natomiast pełne zaangażowanie, pracę opartą na najlepszych praktykach, danych i naszym doświadczeniu. Ustalamy realistyczne cele i KPI, a następnie robimy wszystko, co w naszej mocy, aby je osiągnąć, a nawet przekroczyć, stale optymalizując nasze działania.